Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

A2 Decor olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak üretilmektedir. Siparişinizi teslim aldıktan sonra üründe üretim hatası, hasar veya ayıplı durum tespit edilmesi halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Standart üretim ürünlerde, ürün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olduğu sürece ilgili mevzuat kapsamında değerlendirme yapılmaktadır. Özel ölçü, kişiye özel üretim veya müşteri talebine göre özelleştirilen ürünlerde iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.

Hasarlı veya kusurlu ürün bildirimlerinin teslimattan sonraki 48 saat içerisinde fotoğraflarla birlikte tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödeme yöntemine bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

İletişim: a2decor@hotmail.com
Telefon: 0538 095 54 49